package com.huiju.estateagents.property.service; import com.baomidou.mybatisplus.extension.service.IService; import com.huiju.estateagents.base.ResponseBean; import com.huiju.estateagents.center.taUser.entity.TaUser; import com.huiju.estateagents.property.model.TpTicket; import com.huiju.estateagents.property.model.TpTicketRecordComment; import org.apache.ibatis.annotations.Param; import java.io.IOException; import java.util.List; import java.util.Map; /** *

* 工单表 服务类 *

* * @author jobob * @since 2019-02-14 */ public interface TpTicketService extends IService { /** * 工单列表 * @param parameter * @param orgId * @return */ ResponseBean ticketLiset(String parameter, Integer orgId); /** * 工单详情 * @param parameter * @return */ ResponseBean ticketDetails(String parameter, Integer userID, Integer orgId); /** * 添加工单回复 * @param parameter * @param id * @param orgId * @param userName * @return */ ResponseBean addRecordComment(String parameter, Integer id, Integer orgId, String userName); /** * 添加工单分配受理 * @param parameter * @param id * @param orgId * @return */ ResponseBean addRecord(String parameter, Integer id, Integer orgId); /** * 微信端添加工单分配受理 * @param parameter * @param id * @param orgId * @return */ ResponseBean addWxRecord(String parameter, Integer id, Integer orgId); /** * 修改工单状态为拒绝处理 * @param parameter * @param id * @return */ ResponseBean updateTicketStatus(String parameter, Integer id, Integer orgId, String userNmae, String phone); /** * 修改当前状态为待评价 * @param parameter * @param id * @param orgId * @param userName * @return */ ResponseBean updateTicket(String parameter, Integer id, Integer orgId, String userName, String phone); /** * 根据 小区ID 用户ID 类型 查询数据 * @param tpTicket * @param pageCode * @param pageSize * @return 返回 维修/投诉/联系单 各 pageSize 条 */ ResponseBean getList(TpTicket tpTicket,Integer pageCode, Integer pageSize); /** * 根据 小区ID 用户ID 类型 查询数据 * @param tpTicket * @param pageNum * @param pageSize * @return 返回 维修/投诉/联系单 记录列表 */ ResponseBean getByTypeList(TpTicket tpTicket, Integer pageNum, Integer pageSize); /** * 获取报修详情 * @param orgId * @param ticketId * @return */ TpTicket getTicketSchedule(String orgId, Integer ticketId); /** * 添加 维修/投诉/联系单 * @param personId * @param parameter * @return */ ResponseBean addAiTicketService(String personId, String parameter) throws IOException; /** * 回复工单 * @param tpTicketRecordComment * @return */ @Deprecated Integer updateTicketsReply(TpTicketRecordComment tpTicketRecordComment, String personId); /** * 修改 维修/投诉/联系单 内容 * @param ticketId * @param parameter * @param personId */ ResponseBean updateTicketContent(Integer ticketId, String parameter,String personId); /** * 终止 维修/投诉/联系单 * @param orgId * @param ticketId * @return */ ResponseBean stopTpTicketRecord(Integer orgId, Integer ticketId, String personId); /** * 添加工单对话 * @param parameter * @param personId * @param orgId * @param userName * @return */ ResponseBean addWxRecordComment(String parameter, String personId, Integer orgId, String userName); /** * 添加工单费用 * @param parameter * @param userId * @param orgId * @return */ ResponseBean updateTicketPrice(String parameter, Integer userId, Integer orgId); /** * 完成工单 * @param parameter * @param userId * @param orgId * @param userName * @param loginName * @return */ ResponseBean endTicket(String parameter, Integer userId, Integer orgId, String userName, String loginName); /** * 获取维修人员的工单列表 * @param pageNum * @param pageSize * @param userId * @param orgId * @return */ ResponseBean getWorkerList(Integer pageNum, Integer pageSize, Integer userId, Integer orgId); int getTicketNum(@Param("orgId") Integer orgId,@Param("startDate") String startDate,@Param("endDate") String endDate); List> getTicketMapList(Integer orgId, String startDate, String endDate); int getStartNum(Integer orgId); }